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    来源:衡水日报

    POST TIME:2020-3-30 01:32

    来源:2019-10-22 08:18社会新闻华商报;华商报渭南讯:10月17日晚11时许,高新区香颂·帕堤欧小区的5至8号楼突然发生一起停电事故,18日下午恢复供电后,一部分住户发现家中电器已被烧坏,问题至今尚未得到妥善处理。业主希望物业能尽快妥善处理此事,恢复正常生活。 业主张女士向记者介绍情况说:“18日来电后,发现家里的热水器、冰箱、路由器等电器均已被烧坏。我家现在没法做饭、洗澡,这几天都是女儿过来送饭给我们。后来了解到,5至8号楼不少住户家里的电器都有不同程度被烧坏。” 小区另一业主说:家里冰箱、热水器等电器被烧坏,已经影响到正常生活。自己多次找过物业,但到现在问题一直没有解决:“19日早上我去找物业经理,经理说要开会,下午会给回应,但下午就联系不上了。为此,我又去找金城社区,社区称正在和物业协商,21日下午会给一个结果。” 随后,该业主告诉记者,21日下午2时30分左右联系物业经理询问处理结果,物业经理称,23日公司会派工作人员过来协商。 昨日下午,记者见到了小区物业经理,经理说:“5至8号楼是一个供电系统,问题出现后派电工检查电箱和线路都没发现问题,具体停电原因尚不清楚,目前我们已采取措施,临时接了一趟线,先保证业主正常用电。金城社区已经联系了开发商,23日公司会派工作人员过来调查处理此事。”至于是否会进行赔偿,物业经理称这个要看公司怎么处理,他也说不清楚。 Ao物业君认为: 1、《物业管理条例》第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。如果是属于小区内物业管理范围内的电力设备故障(包括变压器和线路)引起业主家里的电器烧损,就应由物业企业进行赔偿。 2、按照《居民用户家用电器损坏处理办法》,物业应及时安排人员对业主家中烧损的电器进行走访登记,对不可修复的家用电器,经由有资质第三方鉴定后,寻求双方均认可的方式做好处置工作,保障业主合法权益。并将双方认可的处置方式报有关部门备案。 3、小区的设备、设施意外损坏会引起责任赔偿,这种风险来源于外界的不可抗力或是人为不可预测因素,因此,建议物业企业要购买物业保险来规避这种风险。 原标题:《渭南一小区突断电 多户业主家中电器被烧坏》图片来自网络;华商报;华商报渭南讯;记者:杨宁;实习生:李悦;责任编辑:wylhe。 文章来源:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1648102455199005118&wfr=spider&for=pc

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